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Quais são os impactos na comissão do funcionário em devoluções com crédito?
Quais são os impactos na comissão do funcionário em devoluções com crédito?

Entenda as implicações na comissão em caso de devolução com crédito, no sistema

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Escrito por Naiara Santa Clara
Atualizado há mais de uma semana

No SimplesVet, o processo de Devolução de venda de um produto, com a opção de deixar um crédito para consumo futuro, segue algumas regras específicas. É importante compreender essas regras para garantir a integridade das informações financeiras e das comissões dos funcionários.

Devolução com comissão em aberto

Quando um item é devolvido e a comissão correspondente ainda está em aberto para o funcionário, o sistema automaticamente elimina o valor referente ao item devolvido dos valores em aberto do funcionário. Isso assegura que o cálculo das comissões seja preciso e que o funcionário seja creditado apenas pelo valor efetivamente recebido.

Devolução com comissão fechada ou paga

Se um produto comissionado é devolvido, a lógica poderia sugerir que a comissão associada a ele também fosse revogada. No entanto, no SimplesVet, quando a comissão já está fechada ou paga, ela permanece inalterada.

Essa regra segue direcionamentos das bases jurídicas no que se refere a empresa não pegar de volta a comissão do vendedor e, mantém a comissão como um registro válido e legal, trazendo segurança para a sua empresa.

Uso de crédito gerado pela devolução

O crédito gerado a partir de uma devolução pode ser usado para adquirir novos produtos ou serviços que possuam comissão associada. No entanto, é essencial compreender que, ao usar o crédito para efetuar uma nova venda, o sistema gera uma nova comissão.

Isso ocorre porque a nova transação é considerada uma venda independente, e a comissão é calculada em conformidade.

Exemplo de cenário

Vamos ilustrar o processo com um exemplo:

  1. Venda em 28/08: Ração = R$ 50,00 comissão gerada para João

  2. Devolução registrada: Ração devolvida, geração de crédito de R$ 50,00

  3. Nova venda em 29/08: Tosa higiênica = R$ 50,00, pagamento utilizando o crédito gerado, geração de comissão para Maria

No exemplo acima, a comissão é gerada para Maria, que realizou a nova venda de um serviço. Isso ocorre porque a utilização do crédito e a nova transação são tratadas como uma nova venda, seguindo as diretrizes do sistema.

Entender essas regras é fundamental para manter a precisão das comissões, garantir a transparência nas transações e cumprir com as normas legais que regem o processo de devolução e crédito no SimplesVet. Certificar-se de seguir essas diretrizes proporciona uma gestão financeira eficaz e coerente.

Parabéns por chegar até aqui. Agora você sabe como funciona a devolução deixando crédito e o reflexo na comissão dos funcionários.

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