Erros podem acontecer e a gente sabe disso. Se um produto ou serviço foi incluído em uma venda de forma equivocada e ela já foi baixada, não precisa se preocupar. No SimplesVet, é possível editar a venda ou até mesmo excluí-la, caso seja necessário.

É suuuper simples: no próprio PDV, é possível realizar essas ações e assim manter as informações sempre atualizadas e coerentes com a realidade, com autonomia e facilidade.

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Por isso, criei este artigo. Aqui vou te ensinar como editar ou excluir uma venda baixada, mesmo para aquelas vendas com baixa múltipla ou já que possuem nota fiscal. Vamos lá?

Para ter acesso a esta função, o seu perfil de acesso precisa ter permissão aos itens dos menus abaixo. Se for necessário, solicite ao Gestor ou Administrador da sua empresa:

Neste momento você pode editar a venda para fazer a substituição por um item adequado ou acrescentar um desconto na venda, por exemplo.

Antes de editar a venda, primeiro é necessário localizá-la no PDV. Caso precise saber como fazer isso, clique aqui e confira o passo a passo.

Ao encontrar a venda desejada, clique no botão Editar, que fica na parte inferior esquerdo da tela.

Depois, basta clicar em Remover baixa e editar venda. Ao fazer isso a baixa será removida automaticamente, sem precisar realizar nenhuma ação adicional.

Feito isso a venda poderá ser editada tranquilamente.

ℹ️ Após editar a venda, lembre-se de registrar a baixa novamente.

Se você deseja editar uma venda e o caixa encontra-se fechado ou encerrado, será necessário realizar uma ação adicional.

No momento em que você clicar no botão de Editar, basta informar a justificativa da edição para que o sistema coloque o caixa em revisão automaticamente. Depois de realizar o processo, feche ou encerre o caixa normalmente.

ℹ️ Em caso de caixa encerrado, o lançamento financeiro do encerramento será excluído.

Se a venda que você deseja editar possui baixa múltipla, é importante dizer que a baixa de todas as vendas serão removidas e ficarão em aberto.

Caso deseje continuar com a ação, clique em Remover baixa e editar venda para completar a ação.

ℹ️ Após editar a venda com baixa múltipla, lembre-se de registrar a baixa novamente. E nesse caso a baixa será feita para as múltiplas vendas normalmente.

Agora, se o caixa já estiver fechado ou encerrado, antes, basta informar a justificativa da edição da venda para que o sistema faça isso de forma automática.

Depois, basta clicar em Avançar para enfim remover a baixa da venda.

Ao finalizar essa ação, a venda estará liberada para a edição.

Se a venda possui nota de produto ou serviço emitida, para conseguir editar a venda primeiro será necessário cancelar a nota.

ℹ️ Tanto a Nota Fiscal de Serviço (NFS-e) quanto a Nota Fiscal de Produto (NFC-e) possuem um tempo para o cancelamento. A NFS-e pode ser cancelada em até 24h após a sua emissão, enquanto a NFC-e tem um tempo mais curto, de 30 minutos.

Para cancelar a NFS-e, clique aqui e confira o passo a passo. Agora, se deseja cancelar a NFC-e, clique aqui.

Agora, se o tempo para o cancelamento da nota já passou, neste caso será necessário desvincular a nota. E não se preocupe: essa ação pode ser feita pelo próprio PDV, no momento em que você optar por editar a venda.

⚠️ Importante: para desvincular uma nota fiscal é necessário ter acesso a permissão Venda > Desvincular nota fiscal.

Depois de clicar no botão de Editar a venda, uma tela ficará disponível para que você informe a justificativa para a edição. Em seguida, confirme que está ciente que as notas perderão sincronia com a venda e clique em Editar venda.

ℹ️ Qualquer alteração feita na venda após a desvinculação não altera em nada a integridade da nota fiscal que já foi emitida. A nota permanece como autorizada na SEFAZ e disponível no sistema para fins contábeis e fiscais.

⚠️ Importante: apenas as notas da venda que estão sendo editadas serão desvinculadas. Em caso de venda com baixa múltipla, as outras vendas que fazem parte da baixa não perderão sincronia.

Antes de excluir a venda, primeiro é necessário localizá-la no PDV. Caso precise saber como fazer isso, clique aqui e confira o passo a passo.

Após a baixa da venda, o botão de exclusão ficará disponível, ao lado do botão de Editar. Caso deseje excluir a venda, clique no ícone da lixeira, localizado na imagem abaixo.

Ao fazer isso, uma tela ficará disponível para você confirmar a exclusão da venda. Se decidir prosseguir com a ação, clique em Excluir venda.

⚠️ Importante: Ao excluir uma venda não será possível desfazer esta ação. Além disso, a baixa da venda será removida, bem como o seu lançamento financeiro.

Basta confirmar que deseja realmente excluir a venda e pronto! A venda será excluída.

Se você deseja excluir uma venda e o caixa encontra-se fechado ou encerrado, será necessário realizar uma ação adicional.

No momento em que você clicar no botão de Excluir, basta informar a justificativa da exclusão para que o sistema coloque o caixa em revisão automaticamente.

Se a venda possui nota de produto ou serviço emitida, para conseguir excluir a venda primeiro será necessário cancelar a nota.

ℹ️ Tanto a Nota Fiscal de Serviço (NFS-e) quanto a Nota Fiscal de Produto (NFC-e) possuem um tempo para o cancelamento. A NFS-e pode ser cancelada em até 24h após a sua emissão, enquanto a NFC-e tem um tempo mais curto, de 30 minutos.

Para cancelar a NFS-e, clique aqui e confira o passo a passo. Agora, se deseja cancelar a NFC-e, clique aqui.

Agora, se o tempo para o cancelamento da nota já passou, neste caso será necessário desvincular a nota. E não se preocupe: essa ação pode ser feita pelo próprio PDV, no momento em que você optar por excluir a venda.

Para isso, depois de clicar no ícone da lixeira, informe a justificativa para o caixa ser colocado em revisão. Depois confirme a ação para que assim a nota seja desvinculada.

ℹ️ Qualquer alteração feita na venda após a desvinculação não altera em nada a integridade da nota fiscal que já foi emitida. A nota permanece como autorizada na SEFAZ e disponível no sistema para fins contábeis e fiscais.

Na venda, é possível ter acesso ao histórico e registro completo sobre as vendas que tiveram notas que perderam a vinculação.

Para conferir o log da venda com nota desvinculada, é bem simples. Para isso, clique no ícone da Lupa, localizado na imagem abaixo.

Em seguida, confira as notas que foram desvinculadas anteriormente na venda.

Parabéns! Agora você já sabe como editar ou excluir uma venda baixada no SimplesVet.

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