Em alguns cenários, é preciso cancelar notas fiscais emitidas anteriormente. Os cancelamentos podem possuir prazo para ocorrer, por isso, certifique com a sua contabilidade para verificar se há prazo estipulado pelo seu município.

Há municípios que permitem o cancelamento da NFS-e pelo próprio sistema emissor, enquanto em outros só é possível fazer o cancelamento através do portal da prefeitura, a exemplo: Contagem - MG, Juiz de Fora - MG, Amparo - SP, Diadema - SP, dentre outros.

Neste artigo, você entenderá como fazer ou informar o cancelamento de Notas Fiscais de Serviço (NFS-e) emitidas através do SimplesVet.

⚠ Importante: Se você emitiu a nota no Rio de Janeiro (RJ), só será possível cancelar a nota caso o cliente esteja identificado com nome e CPF na mesma. Já em Brasília/DF não é possível cancelar NFS-e pelo SimplesVet. Nesse caso é necessário efetuar o cancelamento na Sefaz da prefeitura para, em seguida, incluir o PDF do cancelamento no SimplesVet.

Em Fiscal > Notas de Serviço (NFS-e), você verá a listagem de todas as notas emitidas.

Para cancelar uma nota, selecione a nota em questão. Na tela de visualização, haverá um botão vermelho para Cancelar NFS-e. Ao clicar nele, o sistema pedirá uma confirmação do cancelamento. Clique em Sim.

Após clicar em Sim, o sistema confirmará que solicitou o cancelamento da nota à SEFAZ. Veja a tela que o SimplesVet exibirá:

Para conferir posteriormente se a nota foi, de fato, cancelada, verifique a listagem novamente (disponível no passo #1). Se o cancelamento tiver sido realizado com sucesso, haverá uma tarja vermelha, escrito Cancelada na nota em questão.

A NFS-e também pode ser cancelada através do Ponto de Venda no SimplesVet. Para isso, localize a venda que está vinculada à nota.

Ao clicar sobre ela você será direcionado aos detalhes da venda. Neste momento, clique em Nota Fiscal.

Ao clicar neste botão, você verá uma aba onde você poderá cancelar a NFC-e. Para isso, clique nos três pontinhos localizados no canto superior direito e, logo em seguida, selecione Cancelar nota fiscal.

Em Fiscal > Notas de Serviço (NFS-e), você verá a listagem de todas as notas emitidas.

Para sincronizar o status de uma nota que já foi cancelada junto à prefeitura, selecione a nota em questão. Na tela de visualização, haverá um botão vermelho para Cancelar NFS-e.

Ao clicar nele, o sistema pedirá para inserir o PDF da nota cancelada na prefeitura. Clique em Enviar arquivo.

💡 Dica: o PDF da nota cancelada você consegue dentro do próprio portal da prefeitura. Conte com o apoio do seu contador, caso precise de auxílio.

Após clicar em Enviar arquivo, o sistema mostrará o PDF para que você possa cancelar a nota no SimplesVet também. Clique no botão Cancelar nota no SimplesVet.

Pronto! Agora a sua nota também consta como cancelada no SimplesVet. Quando você for enviar o pacote xml para o seu contador, o controle sobre as notas canceladas estarão sincronizadas automaticamente.