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Perguntas frequentes: Conhecendo os planos do SimplesVet
Perguntas frequentes: Conhecendo os planos do SimplesVet

Saiba todas as principais informações sobre os planos Pet shop no SimplesVet

Ana Karolina Leal avatar
Escrito por Ana Karolina Leal
Atualizado ontem

Se você chegou até este artigo é porque deseja entender mais sobre os planos Pet shop no SimplesVet.

Aqui você encontrará informações sobre as principais diferenças entre cada plano, o que é preciso fazer para mudar de plano e muuuito mais.

Quer saber mais sobre os planos Pet shop? Então continue a leitura e confira!

Quais são as principais diferenças entre cada plano?

A principal diferença entre os planos é o atendimento veterinário. Enquanto o plano Clínica e Hospital possui funcionalidades para controlar serviços veterinários, os planos de Pet shop possuem somente funções conectadas com as principais operações de um pet shop, banho e tosa.

  • Clínica e Hospital: indicado para consultórios, clínicas ou hospitais veterinários que tenham pet shops e/ou banho e tosa. Temos recursos para que sua empresa tenha um controle completo.

  • Pet shop Avançado: ideal para pet shops e/ou banho e tosa que desejam ter um controle estratégico das suas rotinas.

  • Pet shop Básico: perfeito para o controle das operações essenciais de um pet shop e/ou banho e tosa, como controle de pacotes e vendas.

Caso deseje ter informações mais detalhadas sobre a diferença entre cada plano, clique aqui e confira o material.

O plano Clínica e Hospital é exclusivo para clínica e hospital?

Não. Este plano tem recursos para atender a necessidade de qualquer negócio pet, como fluxo de caixa, comissão, controle de estoque etc. Sendo perfeito para para clínicas ou hospitais veterinários que tenham pet shop e/ou banho e tosa.

Agora, se você possui somente um pet shop e/ou banho e tosa, sem a parte clínica, recomendamos que contrate algum dos planos de Pet shop disponíveis.

Posso importar meus dados nos planos de Pet shop?

Sim, a importação de dados dos planos Pet shop acontece através de planilha. Neste caso, se você deseja importar dados para ambiente de Pet shop, realize a solicitação através do chat.

ℹ️ Os dados que atualmente realizamos importação são: clientes, animais, produtos, serviços e fornecedores.

Confira a seguir os passos que você deve seguir:

  1. Solicite a importação de dados via chat;

  2. Preencha a planilha e envie para validação;

  3. Agende o dia da importação com o time de atendimento.

Prontinho, agora é só aguardar o retorno do time técnico da SimplesVet.

Posso contratar avulso mais usuários?

Não. Cada plano disponível no SimplesVet tem um pacote de usuários pré-estabelecido:

  • No plano Clínica e Hospital, é possível escolher um pacote de usuários que faz mais sentido para a realidade da sua empresa, podendo ser a partir de 3 usuários até usuários ilimitados.

  • No plano Pet shop Básico, você tem a opção de cadastrar até 3 usuários.

  • No plano Pet shop Avançado, é possível cadastrar até 5 usuários.

Quais módulos estão disponíveis para mim?

Todos os planos do SimplesVet têm disponíveis módulos adicionais. Confira quais são:

ℹ️ A ativação do módulo de Mensagens automáticas é gratuita em todos os planos, entretanto, o envio das mensagens é adicional. Entenda:

  • R$ 0,50 por WhatsApp enviado

  • R$ 0,25 por SMS enviado

  • R$ 0,15 por e-mail enviado.

Como contrato ou ativo um módulo adicional?

No plano Clínica e Hospital, você deve acessar o menu Mapa do sucesso e conferir todos os módulos disponíveis para contratação.

Já nos planos Pet shop, você deve acessar o menu Planos e módulos e ativar os módulos que deseja de acordo com a disponibilidade.

Como posso mudar de um plano Pet shop para outro?

Se você contratou o plano Pet shop Básico e deseja migrar para o Pet shop Avançado, ou vice-versa, essa ação pode ser feita através do menu Planos e módulos. Para ter mais detalhes sobre como fazer essa mudança de plano, clique aqui.

Posso mudar do plano Clínica e Hospital para um plano Pet shop?

No momento, não é possível migrar do plano Clínica e Hospital para os planos Pet shop.

O programa de indicação é válido para os planos de Pet shop?

Não. No momento, a indicação é válida somente para o plano Clínica e Hospital.

Quais e quantas notas fiscais posso emitir nos planos do SimplesVet?

Para emitir notas fiscais no plano Clínica e Hospital é preciso contratar o módulo fiscal. Com o módulo contratado é possível emitir NFC-e, NFS-e, NF-e de vendas, NF-e de devolução e NF-e para saída de estoque, de forma ilimitada.

No plano Pet shop Avançado, a emissão de notas fiscais já está inclusa no valor mensal do plano. Neste plano, só é possível emitir NFC-e e NFS-e, ambas de forma ilimitada.

Já no plano Pet shop Básico, a emissão já está inclusa no valor mensal do plano. Neste plano, só é possível emitir NFC-e e NFS-e com limitação de 80 notas fiscais por mês, independente do tipo.

Mudei de plano Pet shop. Como ficará o meu boleto?

Dependendo do dia que você fez essa mudança e o dia do vencimento do seu próximo boleto, a sua fatura virá com o valor do plano novo mais o proporcional de uso de acordo com dias de utilização do plano até o próximo vencimento.

Para entender melhor sobre esse cálculo, recomendo que clique aqui e confira em detalhes a explicação no material.

Prontinho! Agora você já tem mais informações sobre a mudança entre os planos Pet shop.

Se ficou com alguma dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte através do chat do SimplesVet, um VetLover estará disponível para te atender.

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