Ao cadastrar um novo usuário no SimplesVet, automaticamente é enviada uma senha de acesso para o e-mail cadastrado. Entretanto, caso você não visualize esse e-mail em sua caixa de entrada, não se preocupe.
Neste artigo, vou te explicar alguns passos que você pode fazer caso não receba a senha de acesso após cadastrar um novo usuário. Confira!
#1 Confira o e-mail cadastrado
Em alguns casos, é possível que o e-mail cadastrado esteja incorreto por algum erro de digitação. Neste caso, você pode verificar essa informação em Configuração > Uusários, na mesma tela onde o usuário é cadastrado.
Clique no nome do usuário e verifique o e-mail cadastrado, em seguida, insira o endereço eletrônico correto. Feito isso, será possível receber a senha de acesso.
#2 Verifique as outras caixas de entrada
É comum que em alguns casos, um e-mail enviado chegue ao e-mail e fique em outras caixas de entrada, como Spam, Lixo eletrônico, Promoções, Social ou Outros.
Neste caso, verifique todas essas caixas. Se preferir, utilize o campo de busca do e-mail e pesquise por SimplesVet. Caso você tenha recebido o e-mail com a senha de acesso, será possível visualizá-la neste momento.
#3 Usuário foi cadastrado para ter acesso ao SimplesVet?
Ao cadastrar um usuário no SimplesVet é necessário que a opção Usuário acessará o sistema seja marcada para que ele possa receber o e-mail com link para cadastrar uma senha.
#4 Recupere a senha
Se nenhuma das opções acima foram realizadas e mesmo assim foi confirmado que a senha de acesso não foi enviada, é possível que você faça uma nova.
Para saber como recuperar a senha de acesso ao SimplesVet, clique aqui.
Parabéns, agora você já sabe o que fazer se não receber a senha de acesso.
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