Se você tem um dos planos Pet Shops contratado e deseja migrar para o plano Clínica e Hospital — seja porque sua empresa agora oferece serviços veterinários ou porque precisa de mais usuários —, pode fazer essa mudança diretamente no SimplesVet, de forma rápida e autônoma.
Neste artigo, vou te mostrar o passo a passo para realizar essa alteração de forma simples. Vamos lá?
⚠️ Importante: Se a sua assinatura for feita com pagamento anual, a mudança de plano não poderá ser feita através do próprio sistema. Para isso, fale com um Vetlover através do chat.
Upgrade dos planos Pet shops para Clínica e Hospital
Para realizar a mudança do plano, primeiro de tudo você precisa acessar o menu Planos e Módulos. Em seguida, clique no campo correspondente ao seu plano atual.
Ao fazer isso você terá acesso a opções de plano disponíveis. Selecione a opção do plano Clínica e Hospital e clique em Avançar.
ℹ️ Caso deseje compreender melhor sobre as diferenças entre os planos do SimplesVet, clique aqui. Agora, se deseja fazer um comparativo entre os planos, clique aqui para saber mais.
⚠️ Importante: se você possui fatura em aberto, só será possível mudar de plano pelo SimplesVet dois dias após o pagamento da mesma.
Neste momento, escolha o pacote de usuários que você deseja contratar no plano Clínica e Hospital.
Depois de escolher a quantidade de usuários desejada, clique em Avançar.
No plano pet shop, ao migrar para o plano Clínica e Hospital, antes você precisa saber que, neste plano, o módulo fiscal possui um valor adicional de R$ 153/mês.
ℹ️ Assim que a mudança do plano for concluída, o módulo fiscal estará disponível para uso. Basta realizar as configurações necessárias para começar a utilizar. O valor será cobrado na sua próxima fatura.
Mas neste momento você pode optar por contratar o módulo Fiscal ou não. Para isso, selecione a opção desejada e clique em Avançar.
⚠️ Importante: Caso você opte por não continuar com o módulo ativo, não será mais possível emitir notas fiscais pelo SimplesVet. E se você já tem notas fiscais emitidas, recomendamos que gere os relatórios dos XML das notas fiscais já emitidas e envie para a sua contabilidade, pois desta forma você poderá ter acesso a esses documentos sempre que precisar.
Após realizar essa ação, você já terá acesso ao Resumo da mudança de plano, constando o plano escolhido com seu respectivo pacote de usuários e o valor do mesmo.
Antes de continuar, marque o campo informando que entende e aceita as condições acima e clique em Avançar.
Feito isso você terá acesso a etapa do proporcional de uso. Esse proporcional é necessário porque, como disponibilizamos de imediato o novo plano, há uma diferença no valor do seu plano atual e o que está sendo contratado.
Para visualizar o valor do proporcional, observe o campo Valor do proporcional, disponível na tela. Caso deseje entender com mais detalhes sobre o cálculo do proporcional, clique em Entenda o cálculo.
ℹ️ Lembrando que esse valor proporcional é cobrado somente neste momento.
Para prosseguir, clique em Pagar proporcional e mudar de plano.
⚠️ Importante: Caso mantenha o Módulo Fiscal ativo, o proporcional do módulo também será calculado e incluído neste valor.
No momento de realizar o pagamento do proporcional, escaneie o QR Code que estará visível na sua tela ou copie o código PIX e realize o pagamento.
Caso deseje realizar o pagamento com cartão de crédito, clique em Prefiro pagar com cartão de crédito.
Realizou o pagamento? Incrível! Agora você já tem acesso ao seu novo plano do SimplesVet. Aproveite!
Como mudar o meu plano através da tela de Usuários?
Através da tela de Usuários também é possível fazer a mudança de plano no SimplesVet.
Para isso, acesse a tela e clique em Alterar, disponível no indicador roxo que fica na parte superior da tela.
Em seguida, escolha o plano desejado e clique em Avançar.
ℹ️ Os passos seguintes são idênticos ao processo de como acontece hoje a mudança de plano através da tela Planos e Módulos. Clique aqui e confira o passo a passo.
Fiz a mudança de plano, mas desejo retornar ao meu plano anterior, o que faço?
Nesse caso é importante dizer que, após realizar a troca de plano, outra mudança só poderá ser feita depois de 30 dias de uso do novo plano contratado.
Sendo assim, se ao mudar de plano você desejar retornar para o anterior, essa ação só poderá ser feita depois do tempo estipulado.
Por isso, recomendamos que analise cuidadosamente a decisão antes de efetivar a ação da mudança do plano.