Em algum momento você já deve ter tido a necessidade de transferir o cadastro de um animal para um novo responsável. Esse processo é muito comum em casos onde existe a adoção do animalzinho por parte de um novo tutor.
Sempre que for necessário, você pode realizar essa transferência de forma simples e rápida. Basta buscar pelo animal no menu Clientes e clicar sobre o nome dele para abrir sua ficha.
Para ter acesso a esta função, o seu perfil de acesso precisa ter permissão ao item de menu abaixo. Se for necessário, solicite ao Gestor ou Administrador do sistema da sua empresa:
Clientes
Na tela de atendimento, selecione o botão Mais ações localizado no canto inferior direito da tela e escolha a opção Trocar responsável do animal, depois é só escolher o novo responsável, e por fim confirmar a troca do animal.
Veja abaixo como fazer na prática:
Se esse fluxo for diferente da sua tela atual de Clientes, por favor, acesse esse artigo para entender o seu passo a passo.
ℹ️ Como o registro de vendas é vinculado ao cadastro do responsável, transferir um animal entre responsáveis não irá migrar os débitos registrados anteriormente para o novo responsável.
Se o novo tutor também tiver que se responsabilizar pelos débitos em aberto do animal, você pode editar o cliente diretamente em cada venda (clique aqui para saber como).
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