⚠️ OBS: este artigo ensina um novo fluxo para trocar o animal de responsável. Ainda estamos em fase de teste desta nova tela e não temos previsão de lançamento para toda a nossa base de clientes.

É comum que em certos momentos aconteça a necessidade de realizar a troca do responsável pelo animal. Normalmente, isso acontece quando um pet é adotado por um novo tutor, por exemplo.

No SimplesVet, você pode fazer isso de forma suuuper simples. Para te ajudar nesse processo, confira o passo a passo que criei para te ajudar.

Para ter acesso a esta função, o seu perfil de acesso precisa ter permissão ao item de menu abaixo. Caso o menu não esteja aparecendo para você, solicite ao Gestor ou Administrador do sistema da sua empresa:

Tudo certo? Então, vamos nessa!

Para realizar essa troca, primeiro acesse o menu Clientes no SimplesVet. Depois, clique sobre o nome do animal da listagem de cadastro.

Em seguida, clique nos três pontinhos que ficam na parte superior da tela.

Ao fazer isso, algumas opções com mais ações ficarão disponíveis. Para realizar a troca do responsável do animal, clique na primeira opção.

Agora é o momento de você inserir o nome do atual responsável pelo animalzinho. Clique no campo Responsável e escolha entre os clientes cadastrados, o que adotou o pet.

ℹ️ Se você ainda não tem o novo responsável cadastrado, clique aqui e saiba como cadastrar um novo cliente.

Feito isso, clique em Salvar.

⚠️ Importante: caso o animal tenha débitos ainda pendentes, os mesmos ficarão vinculados ao responsável anterior.

Por fim, confirme clicando em Sim a troca do animal para o outro cliente.

Parabéns! Agora você já sabe como trocar o animal de responsável no SimplesVet.

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