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Como meus clientes visualizam a pesquisa de satisfação?
Como meus clientes visualizam a pesquisa de satisfação?

Veja como os seus clientes recebem a pesquisa de satisfação para avaliar a sua empresa

Josafá Trigo avatar
Escrito por Josafá Trigo
Atualizado há mais de uma semana

Recurso disponível somente para o plano Clínica e Hospital.

Quando você ativa o módulo de Pesquisa de Satisfação, automaticamente são enviados e-mails ou SMS para os clientes que foram atendidos ou compraram na sua empresa nos últimos 7 dias.

a pesquisa será enviada com uma simples pergunta. Veja um exemplo na imagem abaixo:

O cliente avaliará sua experiência com uma nota de 0 a 10 e também poderá justificá-la.

Essa simples pergunta vai te proporcionar uma ampla visão dos seus pontos fortes e do que ainda pode melhorar na sua clínica ou petshop. Incrível, não é?

Depois que o cliente responder, aparecerá uma mensagem de agradecimento configurada por você. Veja um exemplo abaixo:

Diariamente o SimplesVet enviará a pesquisa automaticamente para os clientes na medida em que eles forem sendo atendidos ou efetuarem compras, desde que já não tenham respondido recentemente.

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Respondeu à sua pergunta?