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Como configurar Limites de desconto?
Como configurar Limites de desconto?

Aprenda como usar a funcionalidade Limite de desconto e como configurá-la de acordo com o seu negócio

Suzana Sales avatar
Escrito por Suzana Sales
Atualizado há mais de um mês

Limite de desconto é um recurso indisponível no plano Pet shop Básico.

Anteriormente, nós te explicamos o que é o controle de Limite de desconto e como essa funcionalidade pode auxiliar no crescimento do seu negócio.

Neste artigo, você vai aprender tudo sobre a funcionalidade e como configurá-la para que possa usar os descontos a favor do seu negócio.

A funcionalidade Limite de desconto é totalmente gratuita e está disponível para todos os clientes SimplesVet.

Como funciona o controle de limite de desconto

Durante uma operação de venda, é comum conceder descontos aos clientes. Isto ocorre para estimular o pagamento à vista, por estar ocorrendo uma ação promocional ou por qualquer outra situação.

Porém, quando os descontos são concedidos sem estratégia, isso pode causar um descontrole dos descontos oferecidos, alterando o faturamento líquido e, consequentemente, a segurança da margem de lucro.

Para te dar mais controle sobre esta operação, criamos a funcionalidade Limite de desconto e, com ela, você poderá limitar descontos por:

  • Usuários: limite o percentual que cada usuário pode conceder e permita que usuários específicos tenham limites de descontos diferentes;

  • Produto: limite os descontos para produtos específicos;

  • Empresa; limite o percentual de desconto máximo concedido pela empresa.

Para entender como funciona a função Limite de desconto em cada uma dessas situações, continue lendo este artigo que eu irei te explicar.

Como configurar Limite por empresa

Nesta etapa, você irá definir um limite de desconto padrão para toda a empresa. A configuração do limite de desconto padrão para a empresa fica localizado no menu Vendas > Configuração.

Se você é do plano Pet shop Avançado, para saber como realizar a configuração do limite por empresa, acesse esse artigo para entender o seu passo a passo.

Ao realizar esta ação, você terá definido um percentual máximo para todos os funcionários e produtos da empresa.

Caso existam usuários que deverão possuir limites diferentes daquele definido para a empresa, você poderá configurá-los na próxima etapa.

Como configurar limite por usuário

Dentro de algumas empresas, é comum que alguns funcionários tenham mais autonomia para oferecer desconto. Com o SimplesVet é possível estabelecer limites de desconto diferentes para funcionários específicos.

ℹ️ A definição de desconto no usuário é superior aos configurados nos produtos/serviços e no padrão da empresa.

Por exemplo: se você define que João pode conceder até 50% de desconto, mesmo que a empresa tenha configurado que o produto "X" só pode receber 15% de desconto e que o padrão da empresa é de 20% de desconto, ainda assim João conseguirá aplicar 50% de desconto no produto. Isso também vale para os usuários que possuem uma porcentagem de desconto menor, como 10%. Nestes casos, independente do limite de desconto do produto e da empresa serem maiores, o usuário só poderá conceder até 10%.

Este tipo de concessão acontece normalmente com perfis de acesso de Gestão ou Liderança. Para configurar este tipo de limite acesse o menu Configuração > Usuários.

Logo em seguida, clique no usuário desejado para visualizar o cadastro completo.

Após realizar essa ação, clique sobre a seção Limite de desconto e, logo em seguida, escolha o Tipo de controle que deseja definir para aquele usuário.

Feita as alterações, clique em Salvar.

Como configurar limite de desconto por produto ou serviço

Além de definir um limite de desconto para a sua empresa e definir quais funcionários poderão conceder descontos, você também pode definir limites de desconto específicos para produtos ou serviços.

⚠ O desconto especificado no produto/serviço é superior ao definido como padrão para a empresa, esta regra não se aplica a usuários que possuem um limite de desconto diferenciado.

Por exemplo: se você define que o limite padrão da sua empresa é de 10% de desconto, mas o produto "Y" pode receber apenas 5%, os usuários só conseguirão conceder os 5% definidos para aquele produto. Isto não se aplica aos usuários que possuem limites de descontos diferenciados.

A configuração pode ser feita pelo menu Estoque e serviços > Produtos e serviços onde você verá uma lista de produtos e serviços cadastrados no sistema.

Ao acessar o menu, clique sobre o produto desejado para abrir a ficha de cadastro do produto ou serviço. Logo em seguida, clique sobre o item limite de desconto para escolher o Tipo de controle para aquele produto ou serviço.

Para quem visualiza a tela antiga, esta opção está disponível na parte inferior da tela.

Após clicar no item, o sistema irá te mostrar uma tela onde você poderá escolher o Tipo de Controle específico para aquele determinado produto ou serviço.

Ao acessar esta tela, escolha se o item:

  • Segue o limite da empresa e usuários: nesta modalidade o produto ou serviço segue o mesmo limite de desconto que foi definido para a empresa anteriormente ou para os usuários;

  • Tem um limite de desconto específico: ao escolher essa opção, será possível cadastrar um desconto máximo permitido para o produto ou serviço.

  • Não permite receber descontos: o produto ou serviço não poderá receber qualquer desconto nas vendas, exceto se o desconto for concedido por um funcionário que possua um limite de desconto diferente.

  • Permite 100% de desconto: permite ao produto ou serviço receber até 100% de desconto nas vendas, independente do limite configurado para a empresa. Exceto para usuários que têm limites de desconto diferenciados.

Agora se o que você deseja é realizar uma ação promocional com segurança para um grupo de produtos, descubra abaixo como configurar limites de descontos por grupo.

Como configurar limite de desconto por grupo

Se quiser definir um mesmo limite para produtos/serviços que estão agrupados, basta acessar a tela Grupos de produtos que fica localizado Estoque e serviços > Grupos de Produtos,

Grupos de produtos e serviços são recursos indisponíveis nos planos Pet shops.

Após acessar o menu, clique sobre o grupo de produtos que deseja configurar.

Depois, clique nos três pontinhos localizados no canto superior direito da tela.

Ao clicar nos três pontinhos, o sistema lhe mostrará uma aba com algumas opções. Escolha o botão Configurar produtos e serviços.

Ao clicar no botão Configurar produtos e serviços, o sistema lhe mostrará uma tela com botões. Clique no botão Definir limite de desconto.

Ao clicar neste botão, o sistema lhe mostrará uma aba onde você poderá definir o Tipo de Controle para efetuar ações em massa em todos os produtos e serviços que estão associados ao grupo de produtos selecionado.

Saiba o que acontece quando você escolhe as seguintes opções:

  • Segue limite da empresa e usuários: escolhendo essa opção aquele grupo de produtos seguirá o limite de descontos estabelecidos para a empresa ou dos usuários autorizados.

  • Limite de desconto específico: ao selecionar esta opção, este grupo de produtos seguirá o percentual que você irá definir nesta tela. Por isso, neste momento, insira o percentual máximo de desconto que você deseja aplicar neste grupo de produtos.

  • Não permite receber desconto: se optar por esta escolha nenhum item deste grupo poderá receber qualquer desconto nas vendas. Exceto se o desconto for concedido por usuários que possuem um limite diferente.

  • Permite desconto de até 100%: todos os itens deste grupo poderão receber até 100% de desconto nas vendas, independente do limite configurado para a empresa. Apenas usuários que tenham um limite diferente não poderão efetuar esse desconto.

Ao escolher o tipo de limite que mais se encaixa com o objetivo, basta clicar no botão Salvar para chegar à próxima etapa.

Ao clicar no botão Salvar, o SimplesVet irá te mostrar um aviso para confirmar a mudança. Se tudo estiver de acordo com o que você deseja, basta clicar em sim.

Se você ainda não sabe como configurar um grupo de produtos, clique aqui.

Tipos de alertas

Você já sabe: gostamos de simplificar a sua vida. Por isso, deixamos alguns recadinhos que irão guiar os funcionários durante a concessão do desconto.

Depois de realizar todas as configurações, os parâmetros cadastrados estarão ativos e isto será implementado ao PDV (ponto de venda). Sendo assim, vou te mostrar o que acontece, quando ocorrer uma situação que foge do padrão.

Para te guiar, vou te mostrar os alertas que aparecem quando:

  • O usuário concede um desconto acima do limite estabelecido para ele

Neste caso, o sistema mostrará um aviso relembrando ao usuário qual é o limite de desconto concedido para ele. Para prosseguir com o desconto, o usuário precisará adequar o valor ao limite estabelecido.

  • O desconto ultrapassa o limite estabelecido para a empresa

Ao tentar adicionar um desconto acima do limite estabelecido para a empresa, o sistema lembrará o usuário que esta ação não pode ser finalizada, pois o valor inserido ultrapassa o estabelecido para a empresa.

  • O desconto ultrapassa o limite estabelecido para os produtos

Ao tentar inserir um desconto maior que o estabelecido para determinados itens, o sistema mostrará um alerta para os usuários explicando que o desconto inserido ultrapassa o limite para os itens selecionados.

  • O limite do usuário está acima do limite estabelecido para os itens

Já este alerta é destinado aos usuários que possuem um limite diferente. Ao inserir um desconto maior que o estipulado para o produto ou serviço, o sistema o avisará (consultivamente) que ele pode oferecer aquele desconto, porém, o mesmo ultrapassa o limite estabelecido para o item. Caso o usuário queira prosseguir com o desconto, basta clicar no sim.

Lembrando que para conseguir cadastrar Limites de desconto, o seu perfil precisa ter permissão. Se for necessário, solicite ao Gestor ou Administrador da sua empresa.

Muito bem! Agora, você já está por dentro da funcionalidade Limite de desconto e como usá-la a favor do seu negócio. Para acompanhar como está o comportamento de negociação da sua equipe acerca desses descontos clique aqui.

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