Se você chegou nesse artigo, muito provavelmente tentou remover ou editar um funcionário de um item no PDV mas não conseguiu. Fique tranquilo(a), pois vou explicar o motivo dessa trava existir e o que deve ser feito para que você consiga realizar essa ação.
Isso ocorre quando o item já consta em um extrato de comissão que foi fechado para o funcionário e, caso fosse permitida a exclusão ou alteração através do PDV, as informações ficariam inconsistentes entre o módulo de comissão e o pronto de venda.
Essa função está disponível para usuários com o perfil de Gestor da Clínica ou Administrador do sistema.
Editando um funcionário de um item no PDV
Nesse caso, tanto a troca de um funcionário como a exclusão dele de um item devem ser realizadas através do módulo de comissionamento, acessando o menu Comissionamento > Extratos.
Se o extrato estiver com o status Fechado, basta localizar o funcionário, clicar sobre o item e escolher se deseja alterar o comissionado para aquele item ou excluí-lo, conforme mostrado abaixo:
Se o extrato já estiver pago, será necessário primeiro remover o pagamento e depois fazer os passos explicados acima.
Parabéns! Agora você já sabe como editar ou excluir um funcionário de um item no PDV.