O SimplesVet considera como proprietário (ou titular) do sistema a pessoa que criou a experimentação (cadastro da empresa). Mas, caso seja necessário realizar a mudança de titularidade, é possível!
A mudança pode ser feita para alguns casos, veja:
Mudança de CPF para CPF
Mudança de CPF para CNPJ
Mudança de CNPJ para CPF
Mudança de CNPJ para CNPJ
Mudança de administrador do sistema
Alteração de e-mail
Caso deseje realizar alguma dessas mudanças, continue a leitura para entender melhor quais ações devem ser feitas para que a sua solicitação seja realizada.
⚠️ Importante: Para realizar a mudança de titularidade, a solicitação precisa ser feita pelo atual Administrador do sistema.
CPF para CPF
Para formalizar o seu pedido de mudança de titularidade de CPF para CPF, siga as etapas:
Abra o chat do sistema e, depois, clique no campo Envie uma mensagem e clique na opção Alterações cadastrais, depois, clique em Mudança de titularidade;
2. Em seguida, confirme que você é o sócio/titular da empresa para continuar;
3. Clique em Criar ticket de suporte para inserir os dados necessários da operação que você deseja realizar (CPF para CPF);
4. Depois, selecione o tipo da mudança que você deseja, preencha os demais campos e clique em Criar ticket de suporte.
5. Estando tudo certo, você receberá um termo para assinatura eletrônica. Recomendamos que realize esse processo pelo Portal GOV.;
6. Você consegue acompanhar o andamento da solicitação pelo próprio chat do sistema.
CNPJ para CPF
Para formalizar o seu pedido de mudança de titularidade de CNPJ para CPF, siga as etapas:
Abra o chat do sistema e, depois, clique no campo Envie uma mensagem e clique na opção Alterações cadastrais, depois, clique em Mudança de titularidade;
2. Em seguida, confirme que você é o sócio/titular da empresa para continuar;
3. Clique em Criar ticket de suporte para inserir os dados necessários da operação que você deseja realizar (CNPJ para CPF);
4. Depois, selecione o tipo da mudança que você deseja, preencha os demais campos e clique em Criar ticket de suporte.
5. Estando tudo certo, você receberá um termo para assinatura eletrônica. Recomendamos que realize esse processo pelo Portal GOV.;
6. Você consegue acompanhar o andamento da solicitação pelo próprio chat do sistema.
ℹ️ O novo administrador deve ser o titular do CPF e já possuir cadastro no SimplesVet
CPF para CNPJ
Para formalizar o seu pedido de mudança de titularidade de CPF para CNPJ, siga as etapas:
Abra o chat do sistema e, depois, clique no campo Envie uma mensagem e clique na opção Alterações cadastrais, depois, clique em Mudança de titularidade;
2. Em seguida, confirme que você é o sócio/titular da empresa para continuar;
3. Clique em Criar ticket de suporte para inserir os dados necessários da operação que você deseja realizar (CPF para CNPJ);
4. Depois, selecione o tipo da mudança que você deseja, preencha os demais campos e clique em Criar ticket de suporte.
5. Estando tudo certo, você receberá um termo para assinatura eletrônica. Recomendamos que realize esse processo pelo Portal GOV.;
6. Você consegue acompanhar o andamento da solicitação pelo próprio chat do sistema.
ℹ️ O novo administrador deve ser o titular do CPF e já possuir cadastro no SimplesVet
CNPJ para CNPJ
Para formalizar o seu pedido de mudança de titularidade de CNPJ para CNPJ, siga as etapas:
Abra o chat do sistema e, depois, clique no campo Envie uma mensagem e clique na opção Alterações cadastrais, depois, clique em Mudança de titularidade;
2. Em seguida, confirme que você é o sócio/titular da empresa para continuar;
3. Clique em Criar ticket de suporte para inserir os dados necessários da operação que você deseja realizar (CNPJ para CNPJ);
4. Depois, selecione o tipo da mudança que você deseja, preencha os demais campos e clique em Criar ticket de suporte.
5. Estando tudo certo, você receberá um termo para assinatura eletrônica. Recomendamos que realize esse processo pelo Portal GOV.;
6. Você consegue acompanhar o andamento da solicitação pelo próprio chat do sistema.
ℹ️ O novo administrador deve ser o titular do CPF e já possuir cadastro no SimplesVet
Mudança de Administrador
Para formalizar o seu pedido de mudança de Administrador, siga as etapas:
Abra o chat do sistema e, depois, clique no campo Envie uma mensagem e clique na opção Alterações cadastrais, depois, clique em Mudança de titularidade;
2. Em seguida, confirme que você é o sócio/titular da empresa para continuar;
3. Clique em Criar ticket de suporte para inserir os dados necessários da operação que você deseja realizar (Mudança de administrador);
4. Depois, selecione o tipo da mudança que você deseja, preencha os demais campos e clique em Criar ticket de suporte.
Alteração de e-mail
Para formalizar o seu pedido de alteração de e-mail, siga as etapas:
Abra o chat do sistema e, depois, clique no campo Envie uma mensagem e clique na opção Alterações cadastrais, depois, clique em Mudança de titularidade;
2. Em seguida, confirme que você é o sócio/titular da empresa para continuar;
3. Clique em Criar ticket de suporte para inserir os dados necessários da operação que você deseja realizar (Alteração de e-mail);
4. Depois, selecione o tipo da mudança que você deseja, preencha os demais campos e clique em Criar ticket de suporte.
Já tenho um pedido
Se você já tem um pedido de mudança de titularidade, caso deseje compreender como anda o processo da mudança, basta clicar nesta opção que você terá todas as informações necessárias.
Observações importantes
O novo usuário somente poderá assumir o perfil de administrador caso ele esteja no quadro societário do CNPJ;
O mesmo precisa estar cadastrado no sistema;
Será necessário compartilhar o contrato social “última alteração consolidada”;
Este e-mail deve ser enviado com cópia ao novo administrador, que deverá confirmar o aceite da titularidade do sistema;
O novo administrador ficará com todos os dados já existentes no sistema.
Com o procedimento acima, os boletos de mensalidade passarão a ser enviados ao email do novo proprietário e o anterior ficará desobrigado, perante o SimplesVet, do pagamento das mensalidades futuras.
ℹ️ É importante deixar claro que o usuário do proprietário anterior será mantido até que o mesmo seja inativado pelo novo titular do sistema.
*Por questões de segurança, para que a solicitação seja válida, é preciso que o e-mail do remetente seja o mesmo e-mail cadastrado para o usuário do proprietário no SimplesVet. Não será aceita nenhuma solicitação que partir de qualquer outro email que não seja o do titular do sistema.