No menu Área do cliente, você encontra informações sobre Forma de pagamento, Fatura atual, Histórico de cobranças e Notas Fiscais.
Para entender mais sobre cada uma dessas informações, criei esse artigo para te auxiliar. Continue a leitura e confira!
Para conseguir consultar o menu Área do cliente no plano Clínica e Hospital, os perfis de acesso, são:
Administrador do Sistema
Responsável Financeiro
Gestor da Clínica
Agora, se o seu plano é um dos planos pet shops, os perfis de acesso para essa tela, são:
Gestor do Petshop
Administrador do Petshop
Entendendo a Área de Clientes
Ao contratar o SimplesVet, o primeiro boleto de pagamento é gerado automaticamente e é enviado para o e-mail cadastrado do responsável financeiro.
Mas, caso deseje, você também pode ter acesso a fatura atual através do menu Área de Clientes na seção de Pendências financeiras.
Além disso, veja a seguir as ações disponíveis nesta tela.
Pendência de pagamento
Neste campo, você poderá verificar mensalidade com pagamento pendente. Caso haja um boleto em aberto, você poderá emitir uma via atualizada para realização do pagamento.
Quando os pagamentos estiverem em dia, a seção estará da seguinte forma:
Histórico de cobranças
Nesta opção, você poderá conferir o histórico de pagamentos da mensalidade.
Notas fiscais
As Notas Fiscais ficam disponíveis na Área do Cliente. Contudo, essa página tem um limite de até 12 notas fiscais.
Você também receberá a nota fiscal de serviço por e-mail, no e-mail cadastrado como responsável financeiro, mediante a compensação do pagamento.
Para sua comodidade, o boleto é enviado para os emails cadastrados no menu Configuração > Empresa > Responsáveis.
Prontinho, agora você já sabe mais sobre a o menu Área de Clientes.
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