Quando um animal não retorna para realizar as aplicações, os protocolos vão ficando vencidos e, caso não exista um número de doses definidas, o sistema gera automaticamente as próximas programações.
Pensando nisso, para evitar que clientes sejam notificados em protocolos considerados antigos e vencidos, o sistema automaticamente interrompe estas programações.
Por que é importante interromper os protocolos antigos?
Para animais que possuem um longo período sem aplicações de vacina, continuar notificando o cliente sobre protocolos pendentes pode ser um incomodo para o mesmo.
É possível que o animal esteja sendo vacinado em outra clínica ou por algum motivo não relatado para a empresa, o animal veio a óbito.
Por conta disso, é importante preservar a privacidade do cliente e limitar as notificações de vacinas pendentes.
Como o sistema considera um protocolo antigo para interrompê-lo?
Após a sequência de 3 doses sem aplicações, o protocolo que possui número de doses indeterminadas é interrompido.
O que preciso fazer caso o animal retorne para aplicar um protocolo antigo?
Caso o animal retorne para aplicação e o protocolo está interrompido, você pode retomar este protocolo.