O SimplesVet te ajuda a fidelizar os seus clientes de diversas formas, uma dela é através das campanhas de SMS.

Através de mensagens você pode informar um novo serviço, mudança de endereço e até mesmo uma nova promoção. Incrível, né?

E pensando em te ajudar nesse processo, criei esse artigo. Aqui você irá aprender a construir uma campanha SMS do zero, de forma simples e rápida. Vamos lá!

Para ter acesso a esta função, o seu perfil de acesso precisa ter permissão ao item de menu abaixo. Se for necessário, solicite ao Gestor ou Proprietário da sua empresa:

Antes de mais nada, acesse o menu Mensagens > Campanha SMS e clique em Adicionar para começar a configuração.

Em seguida, na seção Campanha defina o Nome da Campanha e escolha os Filtros de acordo com o público que você quer atingir. Depois, clique em Salvar e continuar.

Conforme você for adicionando os filtros, o número de clientes candidatos ao recebimento da campanha será exibido em Audiência, no alto da tela, assim como o valor em créditos que será necessário para enviar a campanha.

⚠️ Importante: a campanha é enviada apenas para os clientes que possuem número de celular cadastrado.
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Na aba seguinte você poderá visualizar uma listagem da audiência selecionada, com o nome e o número de celular daqueles que se enquadraram no(s) filtro(s) inserido(s).

Clique em Continuar para prosseguir.

Neste momento você deve digitar um texto de até 140 caracteres. Do lado esquerdo é possível acompanhar uma prévia da mensagem no protótipo de celular. Confira!

Depois, clique em Salvar e continuar.

ℹ️ Se você utilizar alguma palavra proibida, ela será listada em vermelho logo abaixo do campo de mensagem. Essas palavras precisarão ser substituídas, para evitar que sua mensagem seja considerada spam.

Antes de enviar a mensagem, é necessário que você autorize a cobrança do valor da campanha na sua próxima mensalidade e clique em Enviar.

ℹ️ Os créditos já recebidos por recargas automáticas não são válidos para campanhas de SMS, as campanhas geram valores exatos referentes à campanha na sua próxima mensalidade.

Se decidir não enviar a mensagem nesse momento, clique para fechar a tela. A campanha ficará salva como rascunho para futuro envio.

Parabéns! Agora você já sabe como criar uma campanha SMS no SimplesVet.

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