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Como enviar comunicados ao tutor de animal internado?
Como enviar comunicados ao tutor de animal internado?

Aprenda a enviar comunicados especiais ao tutor de um paciente internado na sua Clínica ou Hospital veterinário

Ana Karolina Leal avatar
Escrito por Ana Karolina Leal
Atualizado há mais de 6 meses

Módulo adicional disponível somente para o plano de Clínica e Hospital

Através da internação do animal, é possível que você envie um comunicado ao tutor do animal, para dar informações sobre o paciente ou pedir autorização para realizar determinado procedimento, por exemplo.

Para ter acesso a esta função, o seu perfil de acesso precisa ter permissão ao item de menu abaixo. Se for necessário, solicite ao Gestor ou Proprietário da sua empresa:

  • Internação > Animais internados

  • Internação > Histórico de internações

  • Internação > Histórico de internações > Enviar comunicado para cliente

Primeiro, acesse o menu Internação > Animais internados e escolha um dos animais internados na sua empresa.

Depois, clique no botão Enviar mensagem e escolher o canal que deseja realizar o comunicado, se por SMS ou Email.

Feito isso, escreva o texto da mensagem e clique no botão azul para disparar o envio.

A mensagem enviada, bem como a resposta do cliente (se houver), serão exibidas na linha do tempo da internação. Confira um exemplo:

ℹ️ Para o envio das mensagens e recebimento das respostas é necessário possuir crédito suficiente. A resposta tem o mesmo custo de um envio.
Veja aqui mais detalhes! 

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