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Como enviar comunicados ao tutor de animal internado?
Como enviar comunicados ao tutor de animal internado?

Aprenda a enviar comunicados especiais ao tutor de um paciente internado na sua Clínica ou Hospital veterinário

Ana Karolina Leal avatar
Escrito por Ana Karolina Leal
Atualizado há mais de um mês

Módulo adicional disponível somente para o plano de Clínica e Hospital

Através da internação do animal, é possível que você envie um comunicado ao tutor do animal, para dar informações sobre o paciente ou pedir autorização para realizar determinado procedimento, por exemplo.

Para ter acesso a esta função, o seu perfil de acesso precisa ter permissão ao item de menu abaixo. Se for necessário, solicite ao Gestor ou Proprietário da sua empresa:

  • Internação > Animais internados

  • Internação > Histórico de internações

  • Internação > Histórico de internações > Enviar comunicado para cliente

Primeiro, acesse o menu Internação > Animais internados e escolha um dos animais internados na sua empresa.

Depois, clique no botão Enviar mensagem e escolher o canal que deseja realizar o comunicado, se por SMS ou Email.

Feito isso, escreva o texto da mensagem e clique no botão azul para disparar o envio.

A mensagem enviada, bem como a resposta do cliente (se houver), serão exibidas na linha do tempo da internação. Confira um exemplo:

ℹ️ Para o envio das mensagens e recebimento das respostas é necessário possuir crédito suficiente. A resposta tem o mesmo custo de um envio.
Veja aqui mais detalhes! 

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