Se você fez o backup de sua base de dados e o resultado foi um arquivo muito grande para ser enviado por e-mail, não se preocupe! Existem ferramentas que podem lhe ajudar. 

Uma delas é o WeTransfer (https://www.wetransfer.com/). 

Basta acessar o endereço https://www.wetransfer.com/ e clicar no link Skip como exibido acima. 

Na próxima tela, você deverá concordar com os termos de uso, e logo depois escolher o arquivo para enviá-lo. Veja abaixo:

Você deve informar o arquivo e o e-mail de destino é o suporte@simples.vet . Nos comentários é importante que seja informado o sistema atual e a clínica veterinária ou petshop que está enviando os arquivos.