Este artigo é destinado a clientes do SimplesVet que tenham perfil de Gestor da clínica ou Administrador do sistema.

Sabe quando você precisa enviar uma mensagem avisando ao cliente sobre a alta de um animal, ou mesmo pedindo autorização para algum procedimento? O Módulo de Mensagens Avulsas permite que você encaminhe essa e outras mensagens, através de diversas telas do SimplesVet.

Diferentemente do Módulo de Mensagens Automáticas, que foi feito para facilitar o envio de mensagens frequentes e que podem ser padronizadas (por exemplo, mensagens de aniversário para clientes ou lembretes de contas a pagar para o financeiro), o Módulo de Mensagens Avulsas é ideal para mensagens que não precisam ser padronizadas ou programadas.

Este módulo é uma opção adicional do nosso sistema e pode ser contratado de duas formas:

Antes de continuarmos, é importante deixar claro que: não cobramos mensalidade neste módulo. Para enviar mensagens avulsas você precisará contratar o módulo de mensagens e só pagará por cada envio. O pagamento é descontado da recarga automática de R$ 50,00 que é adicionado como crédito na sua conta SimplesVet assim que você contrata o módulo de mensagens e será utilizado exclusivamente nos envios das mensagens.

Neste artigo, você aprenderá a contratar e configurar o módulo a partir do Mapa do Sucesso.

Observação: se você ainda não contratou o Módulo de Mensagens Avulsas, mas tentou enviar uma mensagem através de alguma tela do sistema, irá visualizar o nosso assistente de configuração. Com ele, você pode iniciar o processo de contratação. Iremos te mostrar, no final deste artigo, como configurar o módulo através do assistente.

Para contratar o Módulo de Mensagens Avulsas, acesse o Mapa do Sucesso e, logo em seguida, clique no botão Saiba mais.

Ao fazer isso, o sistema te mostrará o nosso assistente de configuração rápida. Clique no botão Avançar para acessar as próximas etapas.

Ao chegar nesta tela, leia atentamente as informações sobre o módulo e, se estiver de acordo, marque a opção Entendi e aceito as condições acima. Logo em seguida, clique sobre o botão Avançar.

Ao concordar com as informações e clicar em Avançar, você verá a tela de configuração dos canais. A primeira tela é a de SMS. Nesta etapa, você deve definir: o pré-texto e a assinatura do SMS. Assim que inserir o conteúdo, clique em Avançar para chegar à próxima etapa.

Agora que você já realizou a configuração das mensagens SMS, é hora de configurar como as mensagens avulsas serão enviadas via Email. Nesta tela, insira o e-mail que deve receber as respostas e a assinatura que deverá constar no final do e-mail. Ao finalizar, clique em Salvar e contratar.

Muito bem, agora os seus canais de envios estão configurados e o módulo de mensagens avulsas já está ativo. Caso você queira configurar novamente o pré-texto e a assinatura, você poderá fazer isso facilmente por meio do Mapa do Sucesso.

Para isso, após configurar o módulo de Mensagens avulsas, acesse o Mapa do Sucesso e logo em seguida clique nos três tracinhos verticais que constam na área de Mensagens avulsas.

Se você chegou até aqui, é porque possui perfil de Gestor ou Administrador do sistema e se deparou com o nosso assistente de contratação para o módulo de mensagens avulsas. Este é um módulo adicional e possibilita que você envie mensagens personalizadas por SMS e E-mail utilizando o SimplesVet.

Este assistente de configuração certamente abriu, porque você tentou enviar uma mensagem por alguma dessas telas: ficha do cliente, ficha do animal, agenda ou internação caso você tenha o módulo contratado.

Agora que você já sabe do que se trata este assistente, vem comigo pois vou te explicar o que você deve fazer nos próximos passos.

Para começar o processo de contratação do módulo de mensagens avulsas, clique em Avançar.

Ao chegar na tela seguinte, leia com atenção as informações relacionadas ao Módulo de mensagens avulsas e, caso concorde com os termos, clique na opção Entendi e aceito as condições acima. Logo após selecionar essa opção, clique no botão Avançar para chegar à próxima etapa.

Ao chegar na próxima etapa, você verá a tela de configuração de SMS. Nesta tela, insira o pré-texto e, logo em seguida, adicione a assinatura que seus clientes deverão ver no final da mensagem. Assim que finalizar, clique em Avançar.

Ao clicar no botão Avançar, o sistema te levará para a tela de configuração de E-mail. Nesta tela insira o e-mail que deve receber as respostas e a assinatura da sua Clínica Veterinária ou Petshop. Ao finalizar, clique no botão Salvar e contratar.

Caso você queira configurar novamente o pré-texto e a assinatura, você poderá fazer isso facilmente por meio do Mapa do Sucesso.

Para isso, após configurar o módulo de Mensagens avulsas, acesse o Mapa do Sucesso e logo em seguida clique nos três tracinhos verticais que constam na área de Mensagens avulsas.

Muito bem, agora os seus canais de envios estão configurados e o módulo de mensagens avulsas já está ativo.

Para ter acesso a esta função, o seu perfil precisa ser de Gestor ou Administrador do sistema. Para realizar a contratação ou configuração, acesse:

Parabéns! Em poucos passos o seu módulo de mensagens avulsas está ativo. Agora é só voltar à atividade anterior e enviar a mensagem que você deseja.

Caso você queira saber mais sobre o módulo de mensagens, recomendamos que você acesse os conteúdos abaixo:

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