Quando o seu computador estiver apresentando problemas de acesso apenas ao SimplesVet, execute o procedimento abaixo que muito provavelmente o acesso será restabelecido. Confira!
Alterando o DNS
Passo 1: Você pode reiniciar o seu modem de acesso a internet? Muitos casos de problemas de acesso apenas ao SimplesVet são resolvidos quando você reinicia o seu modem.
💡 Dica: se você possuir suporte de algum funcionário de TI, solicite que o mesmo execute este procedimento.
Passo 2: Caso o passo anterior não funcione ou você, por algum motivo, seja impedido de executá-lo, siga o procedimento abaixo:
No seu teclado aperte os botões "Logotipo do windows" + "R", como na imagem abaixo.
Passo 3: Digite ncpa.cpl na janela que se abrirá, como na imagem abaixo.
Passo 4: Clique com o botão direito na conexão de rede que estará ativa, pode ser via cabo ou wi-fi, depende muito de como você se conecta a rede da sua empresa.
Passo 5: Selecione a opção destacada na imagem abaixo e clique em propriedades.
Passo 6: Insira os números 208.067.222.222 · 208.067.220.220 como na imagem abaixo. Depois clique em Ok.
Após este procedimento executado, reinicie o seu navegador e tente acessar novamente o SimplesVet, caso ainda assim não consiga, entre em contato conosco novamente via chat.