Uma venda pode ser lançada pelo operador do caixa através do menu Vendas > Ponto de Venda. No momento do lançamento, o seu funcionário terá a opção de vincular essa venda a um cliente já cadastrado ou simplesmente informar que é uma venda direta ao consumidor.
Ao optar por fazer uma venda direta ao consumidor, o seu operador de caixa vai poupar alguns segundos, contudo, para o gestor da empresa é bem ruim, você perderá informações valiosas.
🎓 Esse artigo é a terceira lição do módulo Gerindo Vendas do curso de Gerenciamento financeiro!
Entendendo o funcionamento das vendas
O SimplesVet cruza as informações de vendas de cada cliente para traçar o perfil de consumo, informando o ticket médio, Ranking ABC para que você consiga saber quem são os seus clientes mais assíduos e muito mais.
Por isso, é muito importante que você indique para que o cadastro do cliente seja indicado sempre que possível durante uma venda.
Após o seu lançamento, toda venda poderá assumir até 4 status:
Em aberto: É indicada em vermelho. Vendas em aberto são aquelas vendas que foram lançadas, porém não tiveram o pagamento informado. Vendas em aberto geram débitos para os clientes que a elas estão vinculados.
Em atendimento: É indicada em azul. Uma venda em atendimento é toda venda que é lançada enquanto a prestação do serviço ainda está em andamento. Essas vendas podem ser lançadas na tela de atendimento, na agenda (para os casos de banho e tosa) ou no ponto de venda. É importante lembrar que a venda em atendimento deve gerar um débito para o cliente, pois os itens lançados foram consumidos pelo cliente, o que implica na necessidade de cobrança. Portanto, caso ele não vá pagar no momento, é importante que informe isso no sistema. Assim, essas vendas constarão em aberto e o cliente poderá quitar o débito depois.
Porém se não for informado que o cliente pagará depois, até às 23:59h do mesmo dia, então, às 00h ela será convertida automaticamente em venda em aberto.
Baixa Parcial: É indicada em amarelo. Vendas com baixa parcial são aquelas em que o cliente pagou apenas uma parte do valor devido. O saldo restante constará como um "saldo em aberto" e ficará vinculado ao cadastro do cliente para cobranças futuras. Vendas com baixas parciais não permitem a emissão de notas fiscais.
Baixada: É indicada em verde. Essas são aquelas vendas em que o cliente já pagou totalmente pelo produto ou serviço. Assim como a baixa parcial, elas irão dar entrada de valores no caixa e também irão gerar suas programações de recebimentos futuros no caso de vendas parceladas.
Em todos os casos acima, independente do pagamento ou não, a venda abaterá do estoque (caso a venda possua produtos).
Existe um quinto tipo de lançamento, porém, ele ainda não é considerado uma venda. Os orçamentos também são lançados através do ponto de venda, no entanto, eles não irão retirar produtos do estoque e tampouco irão gerar débitos para os clientes.
Eles aparecerão em cinza na ficha do cliente e sempre terão uma data de validade. O sistema permite que os orçamentos sejam enviados por e-mail (o custo do envio é de R$0,25).
Apesar de você ser um gestor ou administrador do sistema, para manter a segurança das informações, apenas os usuários responsáveis pelo caixa poderão lançar baixas nele. Caso você tente lançar uma venda, o sistema abrirá um novo caixa com o seu nome.
Se tiver curiosidade sobre como funciona o processo operacional desses lançamentos, é só clicar aqui e acessar o artigo em que tratamos disso.
Além das vendas e orçamentos, existem outros tipos de lançamentos que podem ser feitos em um caixa. No próximo artigo, falaremos sobre os Suprimentos, um lançamento que, por padrão, só pode ser feito por gestores.