Se você chegou a este artigo, significa que tentou importar uma nota de compra (XML) e teve algum erro no processo, correto? Fique tranquilo, vamos ajudar a entender o que aconteceu e solucionar este caso!

A entrada de produtos via importação XML é um meio prático e seguro para registrar as notas de compras no sistema. Para toda NF-e que o seu fornecedor emite, há também um arquivo XML que ele disponibiliza para que você realize esse processo.

Todo arquivo XML possui uma estrutura de informações, que permite que o SimplesVet realize a importação correta dos dados.

Ao importar uma nota de compra, caso a mesma esteja com falhas, a estrutura desse arquivo pode ser alterada e isso impede o SimplesVet de realizar o cadastro da compra.

Estas falhas podem ocorrer por alguns motivos mas em geral, são geradas no momento da emissão da nota fiscal (NF-e) dos produtos comprados.

Para solucionar, o ideal é que você entre em contato com o fornecedor e valide a possibilidade de emissão de um novo arquivo XML, com a estrutura correta.

Contará também com a ajuda da nossa equipe de encantadores no chat para solucionar este problema!