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Como configurar o módulo de Controle do plano Petlove?

Veja como começar a utilizar o módulo gratuito para controlar os atendimentos dos planos de saúde Petlove no SimplesVet

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Escrito por Ana Karolina Leal
Atualizado essa semana

Recurso disponível somente para o plano Clínica e Hospital.

Sem o SimplesVet, gerenciar atendimentos do plano de saúde Petlove exige esforço extra. Você precisa alternar entre diferentes ferramentas, acessar o portal da operadora para conferir dados do cliente, validar cobertura e confirmar procedimentos. Isso toma tempo, gera retrabalho e aumenta o risco de erros. Acertei?

E, para nós, se está complicado, está errado. Por isso, criamos um módulo gratuito para facilitar o controle dos atendimentos Petlove dentro do SimplesVet.

Nesta primeira etapa do lançamento, você pode cadastrar clientes e pets com plano Petlove de forma mais rápida, consultar o status do plano sem sair do sistema, visualizar a cobertura, conferir se há carência ou autorização para cada procedimento e verificar valores de coparticipação.

ℹ️ E sabe o que é melhor? Essas vantagens fazem parte da primeira etapa deste lançamento. Esse ciclo faz parte de uma série de entregas que serão lançadas para o controle de plano de saúde Petlove e que serão feitas por etapas. A cada fase, novos recursos serão liberados, tornando o módulo ainda mais eficiente e robusto.

Para começar a aproveitar esses benefícios, basta configurar o módulo no Mapa do Sucesso. Continue a leitura e veja o passo a passo para realizar essa configuração. Vamos lá!

⚠️ Importante: para utilizar o módulo de Controle do plano Petlove você primeiro precisa realizar o cadastro no Portal da Petlove. Se você ainda não é cadastrado, recomendamos que realize esse credenciamento e, em seguida, configure o módulo no SimplesVet. Para saber como fazer isso, clique aqui e siga as orientações.

Configurando o módulo no Mapa do Sucesso

Para configurar o módulo, primeiro acesse o menu Mapa do Sucesso. Em seguida, clique no Saiba mais do card de Controle de plano Petlove, como demonstrado na imagem abaixo.

Em seguida, clique em Avançar para iniciar as etapas de configuração. Na primeira etapa, se você já é credenciado na Petlove, você precisa inserir o token de configuração que precisa ser obtido junto com a empresa.

Para realizar esse contato, você tem duas opções:

  1. Entrar em contato com o time de atendimento pelo WhatsApp

  2. Ligar para o número (11) 4800-3989

Para inserir o código, marque o campo informando que você já tem o token e clique em Avançar.

Depois de ter acesso ao código, insira-o na etapa seguinte, no campo destinado ao token. Feito isso, clique em Avançar mais uma vez.

Depois de inserir o código, você vai poder visualizar os recursos disponíveis do módulo gratuito de controle do plano Petlove no SimplesVet.

O primeiro recurso mencionado é sobre o cadastro rápido de tutores e animais que possuem plano Petlove.

Ao inserir o microchip no cadastro do animal, os demais dados (nome, data de nascimento, espécie, raça, sexo, foto do animal, plano e status do plano) serão preenchidos automaticamente.

Da mesma forma no cadastro do tutor, os principais dados (nome, CPF, sexo, e-mail, celular, data de nascimento e endereço) serão preenchidos sem esforço algum.

Para saber como cadastrar novos clientes utilizando a integração com a Petlove, clique aqui e veja mais. Para continuar com a configuração, clique em Avançar.

ℹ️ Esse recurso só pode ser utilizado após configuração do módulo de Controle de plano Petlove.

Em seguida você verá mais um dos recursos disponíveis: a visualização automática do status do plano do pet no SimplesVet.

Com esse recurso, você consegue identificar automaticamente o status do plano do animalzinho (liberado ou bloqueado) e assim conferir se o mesmo está liberado para realizar procedimentos. Legal, né?

Para chegar a próxima etapa, clique em Avançar.

A quinta e última etapa é para informar mais um recurso mega importante desta funcionalidade: a consulta da cobertura do plano Petlove no SimplesVet.

Com esse recurso, você vai poder consultar facilmente a cobertura do plano do animal, como procedimentos autorizados, carências e até mesmo o valor previsto para a coparticipação de cada procedimento.

Ou seja, você não precisa mais ficar consultando essas informações pelo portal da Petlove. Agora você pode fazer isso pelo próprio SimplesVet! É menos esforço e maior agilidade para o atendimento da sua recepção. Incrível, né?

Para finalizar e ativar o módulo, clique em Ativar módulo.

ℹ️ Após a configuração do módulo, a sincronização dos dados do pet e do plano Petlove pode levar até 24 horas para ser concluída. Caso as informações não apareçam imediatamente, não se preocupe: elas serão atualizadas automaticamente em breve.

Prontinho! Módulo ativo e configurado com sucesso! Para conferir os próximos passos, clique em Acessar guia completo e fique por dentro de tudo.

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