Se você chegou a este artigo é porque precisa saber como entrar em contato com um de nossos atendentes, mas ainda não sabe como.
Aqui, irei te explicar as diferentes formas que você pode sanar suas dúvidas sobre o sistema. Assim você pode escolher a melhor opção para a sua necessidade.
Nós da SimplesVet prezamos por um atendimento rápido e eficiente, para assim te auxiliar da melhor forma possível, garantindo que no desafio da gestão você nunca esteja sozinho(a).
Então, vamos lá?
Atendimento via chat com Vetlover virtual
E como a gente não para de evoluir, através do chat do SimplesVet você pode contar com o atendimento rápido e eficiente da nossa Vetlover virtual, que também é totalmente preparada para te atender da melhor forma.
E aqui é importante dizer que, apesar de ser uma IA (Inteligência Artificial), a Vetlover virtual é uma facilitadora do atendimento, e ela continua contando 100% com o nosso time de suporte humano. Então, nada de respostas aleatórias e confusas: é mais velocidade na solução do seu problema, 24hrs por dia. Incrível, né?
A Vetlover virtual foi criada para otimizar o atendimento de dúvidas frequentes sobre o uso do sistema. Para isso, ela interpreta a sua pergunta no chat e apresenta o passo a passo mais adequado para resolver sua necessidade.
É importante dizer que a nossa Vetlover virtual não é um bot, que tem as mesmas respostas para todas as perguntas, até porque, como já falei, ela é totalmente treinada pelo nosso time de Vetlovers humanos.
Juntos, os nossos Vetlovers e a Vetlover virtual formam uma dupla imbatível e que só o SimplesVet pode oferecer: velocidade sem perder o cuidado, qualidade e confiança.
Para falar com a nossa Vetlover virtual basta abrir o chat e enviar a sua dúvida. Ela te guiará da melhor forma possível até que a sua dificuldade esteja sanada.
Para entrar em contato via chat, basta clicar no botão redondo que fica disponível na parte inferior direita da tela.
Atendimento via chat
Se você deseja um atendimento humano para tratar de cenários específicos de dúvida do sistema, ou mais sensíveis e direcionados, você pode contar com o nosso time de suporte através do chat.
A nossa equipe é super treinada para te ajudar da melhor forma, de acordo com a sua necessidade. Sem rodeios e enrolação.
Com eles você tem apoio para sanar dúvidas de uso do sistema, suporte consultivo para que assim extraia o melhor do SimplesVet e também resolução de problemas no uso do sistema. E o melhor: nosso time te responde em até 5 minutos!
ℹ️ A nossa equipe no chat está disponível para contato de segunda a sexta, das 8h às 18h. E também aos sábados, das 9h às 13h.
Para entrar em contato via chat, basta clicar no botão redondo que fica disponível na parte inferior direita da tela. Dá uma olhada:
Também é possível nos contatar através do WhatsApp. Por lá você pode tirar dúvidas por meio de mensagens de texto, mensagens de voz e enviar imagens caso seja necessário.
Para isso, basta enviar uma mensagem no seguinte número:
(11) 5043-9915
ℹ️ A nossa equipe está disponível para contato através do WhatsApp também de segunda a sexta, das 8h às 18h. E aos sábados, das 9h às 13h.
Central de Ajuda
E se você quer tirar dúvidas sobre o SimplesVet de forma autônoma, fácil e rápida, você pode contar com a nossa Ajuda do sistema. Por lá você tem acesso a materiais em artigos e vídeos que explicam o passo a passo do uso das nossas funcionalidades.
São materiais super completos e didáticos, que te ajudam a compreender a melhor ação em poucos passos, com muita facilidade.
Para acessar a Ajuda no sistema, basta clicar no botão indicado abaixo:
Incrível! Agora você já sabe como falar com um atendente do SimplesVet e ter todas as dúvidas solucionadas. Ficou com alguma dúvida? Basta consultar um de nossos Vetlovers que estamos prontos para te atender.