Quando você ativa o módulo de Pesquisa de Satisfação, automaticamente, são enviado emails ou sms para os clientes que foram atendidos ou compraram na sua empresa nos últimos 7 dias com uma simples pergunta:
O cliente avaliará sua experiência com uma nota de 0 a 10 e também poderá justificá-la:
Essa simples pergunta vai te proporcionar uma ampla visão dos seus pontos fortes e do que ainda pode melhorar na sua clínica ou pet shop.
Depois que o cliente responder, aparecerá uma mensagem de agradecimento configurada por você. Veja um exemplo abaixo:
Diariamente o SimplesVet enviará a pesquisa automaticamente para os clientes na medida em que eles forem sendo atendidos ou efetuarem compras, desde que já não tenham respondido recentemente.
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